Гарантия и возврат

Сроки и условия гарантии на оборудование и запасные части устанавливает завод-изготовитель. Гарантийный срок указан в паспорте изделия или на его упаковке и исчисляется с момента его приобретения илии ввода в эксплуатацию.

Мы отвечаем за качество продукции и несем обязательства по возврату или обмену товара.

Условия гарантии

Если характер дефекта неоднозначен и для определения причин его возникновения необходима заводская экспертиза, мы отправим деталь изготовителю. Срок проведения экспертизы устанавливает изготовитель, а ее решение является окончательным.

Если товар имеет дефекты, которые возникли в процессе его производства или перевозки, мы компенсируем вам его полную стоимость, предложим замену, возврату денежных средств  или услугу бесплатного гарантийного сервиса.

Если в результате экспертизы установлены следующие причины неисправности: естественный износ, ненадлежащее обслуживание, несанкционированная разборка и внесение в конструкцию изменений, использование детали не по назначению, механические повреждения, возникшие в результате халатного обращения с деталью, — гарантийные обязательства на товар не распространяются. В этом случае расходы на проведение экспертизы и транспортировку товара ложатся на покупателя.

При обнаружении неисправности в период действия гарантии направьте в наш адрес рекламацию.

​

Доставка 

Мы рады предложить удобные и надежные варианты доставки по всей Российской Федерации с помощью проверенных транспортных компаний с которыми мы сотрудничаем, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания. При оформлении заказа вы сможете выбрать наиболее удобную для вас транспортную компанию. Мы предлагаем услуги известных перевозчиков, таких как DHL, UPS, ПЭК, Деловые линии, Энергия и другие. Вы можете выбрать оптимальный вариант, основываясь на сроках доставки, стоимости и вашем расположении.

Наша команда также заботится о тщательной упаковке заказанных запасных частей, чтобы они были надежно защищены во время транспортировки. Мы следим за каждым этапом доставки и предоставляем вам отслеживание посылки, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ.

​

Способы оплаты 

Оплата осуществляется безналичным переводом по ранее выставленному счету, в соответствие с предоставленным расчетом или  коммерческим предложением

​